Gestor de Calidad
Coordina y gestiona los procesos y programas necesarios para asegurar la adecuación, la eficacia, conveniencia y mejoramiento de los procesos comprometidos con el SIG (Sistemas de Gestión Calidad, Ambiental, Inocuidad, BPM, Seguridad y Salud Ocupacional) además de cualquier otra norma de interés para la compañía.
Funciones principales:
DESCRIPCIÓN:
Realizar labores técnicas y administrativas en el departamento Gerencia Sistema Integrado de Gestión.
Asegurar el cumplimiento de estándares, reglamentos y/o regulaciones, directrices, código de buen gobierno y políticas del negocio en la preservación del medio ambiente y desarrollo sostenible, calidad e inocuidad (BPM), seguridad y salud ocupacional, gestión de riesgos, ISO, entre otros, con que trabaja la compañía.
Dar soporte al Gerente de Sistema Integrado de Gestión en todos aquellos proyectos de la compañía u oportunidades de mejora, desarrollo del programa de auditorías internas, inspecciones integradas y el programa de trazabilidad y retiro.
Gestionar análisis de procesos en las distintas áreas o departamentos, identificando oportunidades de mejora y proporcionado apoyo técnico según sea necesario.
Planificar las comunicaciones para todas las partes interesadas sobre los temas de calidad.
Coordinar las diferentes actividades planeación, ejecución, verificación y mejoramiento de los sistemas de gestión de interés para la compañía.
Facilitar las actividades de caracterización de los procesos.
Brindar seguimiento de los procesos asociados al Sistema Integrado de Gestión en las diferentes plantas de la compañía.
Dar soporte en la implementación, valoración y análisis de la matriz de riesgos.
Coordinar la gestión del cumplimiento de requisitos legales de calidad.
Gestionar las actividades de documentación, implementación, verificación, seguimiento, mejoramiento y ajuste del SIG.
Dar seguimiento a los cambios que afecten al SIG.
Colaborar en la realización de auditorías, con el fin evaluar el Sistema Integrado de Gestión.
Capacitar y dar soporte a los procesos del SIG.
Ejecutar las auditorías internas del SIG como auditor principal y de apoyo.
Participar en la ejecución de la auditoría, mediante la recopilación de evidencias que permitan concluir el hallazgo. (Revisión de procedimientos, planes, programas, instructivos y registros).
Redactar, documentar, asignar y dar seguimiento a solicitudes de acciones para prevenir o eliminar la ocurrencia de no conformidades reales o potenciales.
Gestionar el cumplimiento de las normas en las que se encuentra certificada la compañía.
Realizar análisis técnicos de los estudios de satisfacción del cliente.
Participar en las auditorías que realiza SENASA de acuerdo con los lineamientos de Buenas Prácticas de Manufactura para plantas procesadoras de productos de alimentación animal del RTCA.
Brindar soporte y seguimiento a las no conformidades y/o proyectos de mejora de estas, de sistema, producto y/o servicio.
Desarrollar investigaciones e informes sobre temas varios asociados al sistema de calidad.
Llevar a cabo el levantamiento de información y preparación de indicadores para el Sistema Integrado de Gestión.
Recopilar la información de entrada para la revisión por la dirección del SIG.
Experiencia y conocimientos requeridos:
• Conocimientos sobre procesos de fabricación de productos terminados o semielaborados en la rama de pinturas y revestimientos y otros productos de Sur.
• Conocimientos en las normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 31000.
• Conocimiento en BPM.
• Conocimientos y experiencia en técnicas para la realización de auditorías ISO y BPM.
• Conocimientos de técnicas para el mejoramiento continuo (Six Sigma, Lean Manufacturing, Metodologías Agiles).
• Conocimientos de técnicas estadísticas para el análisis de datos y control de procesos,
• Conocimiento y experiencia en herramientas para el análisis y solución de problemas.
• Conocimientos básicos en Gestión Ambiental y Seguridad y Salud Ocupacional
• Conocimiento en legislación Nacional e Internacional asociadas a Calidad y BPM.
• Inglés intermedio.
• Herramientas informáticas intermedios (Excel, Power Point, Word, Power BI).
Formación académica requerida:
• Bachillerato o licenciatura en carrera Universitaria o en una especialidad afín (Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Ingeniería de Calidad)
Posición presencial basada en Costa Rica, San José, Uruca.
Horario laboral de Lunes a Jueves de 8:00 am a 5:30 pm y Viernes de 8:00 am a 5:00 pm.
Fecha límite para aplicar: 15/01/2023
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